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打造財富天下、經營頂尖企業,是需要大智慧、大氣魄的。如能善取孫子兵法的韜略作為奠基、擴張應用,那將在商界如魚得水、游刃有餘。

李嘉誠的致富成功,便是融通孫子兵法的智慧,演繹在集團企業,經營得井井有條、有聲有色、曲徑通幽。

本書汰蕪存菁、深入淺出以孫子兵法為背觀,描繪揭示李嘉誠打造富可敵國,

榮登“華人首富”的成功經驗。

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商品訊息簡述:

  • 出版社:金文堂

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  • 出版日期:2017/03/27
  • 語言:繁體中文

李嘉誠經商致富-活用孫子兵法

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2019暢銷書快樂職場EASY學網路買書網

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商品訊息描述:

近75%的上班族對自己的工作感到痛苦,
近80%的上班族無償加班,
近80%的上班族長期睡眠不佳,
而你,正想辦法脫離這些痛苦指數……
本書提供提升工作效率的九個步驟,以及放鬆心情的十個準則,有效解決問題!

想致富,無論是精神或物質的富,你得先把你的工作搞快樂、生活搞幸福!

這不是甚麼道德宣言,也不是道聽途說,而是行為經濟學裡經過實證的科學。一群人如果給他們看快樂的電影,那麼他們樂觀作決定的比率高達85%,比去看悲傷電影的群組足足高了一倍以上。

轉煩為樂的挫折因應對策

衝突固然激起壓力,也可能引發矛盾,但是,適當的衝突卻也能促使個人及團體採取較為積極的態度和作為。關鍵在於,我們怎麼去管理它與怎麼去溝通和對話。

老子《道德經》說:「天地之道始於一,一生二,二生三,三生萬物。」套用到人類社會,一是帝王寡頭時代,二是兩黨政治的民主時代,三則是多元的公民社會時代,三的中間有中道的力量,發揮平衡的功效。

衝突對話是指各方彼此在買賣、交易、互動的過程中,互相討價還價,以達到雙方雖然不滿意但可以接受的溝通的過程。為甚麼討價還價,因為大家對於價值、價格乃至交易的某一些相關條件存在著不同的認知的差異或利害的衝突。彼此意見、目標或立場不同,必經由對話,異中求同,來避免矛盾、壓力與衝突的持續存在或擴大。

固然商業與政治世界有所差異,然而其中一個極為重要而且無法否認的事實是,由於衝突的起源很多時候是因為權力的追逐所引起,它也與組織的結構和人際的生態息息相關,無分商界或政界,都存在同樣的現象。

美國前國務卿季星吉(1971) 曾說:「權力是強烈的催情劑。」而日益老舊的組織結構又引起了官僚的氣息,即或民間或商業組織也很難例外,所以整個組織充滿了文件、表格和官樣文章,官僚形成了一個高高堆砌的堡壘,像德國俾斯麥親王(1891) 所形容的「變成大家苦難的根源。」這也就是為甚麼衝突管理的範疇與組織的發展( Organization Development)及人際的關係(Interpersonal Relation) 十分密切的主因。本書對此一相互關係有充份的詮釋及說明。

情緒與行為管理是快樂的成功要件

「談判並非辯論,也不是審判。」哈佛大學談判研究所所長羅吉斯.費雪在《哈佛談判法》書中指出,「處理情緒問題,遠比說話重要…情諸問題阻礙了談判的進行,使它陷入僵局,甚至破裂。」

察顏觀色就是情緒管理的前提。春秋戰國時代,群雄並起,百家爭鳴,鬼谷子與韓非子等中國先哲在此一部份累積的相關智慧十分可觀。目動言肆、端而趨疾、舉手指勢、視速言疾、言徐漸色、憂喜相反、視躁足高、無故示意等8項是其中至關鍵的技巧。

對於情緒管理,他們則強調不知其情、不洩其密、不彰其過、逆其行、不澆冷水、不唱反調等諸多策略,再在值得借鏡。至於歐美知名組織及行為理論所探討的人們在各種衝突與壓力下的思維及行為模式,特別是運用系統化的量化評測數據,或方法論的執行工具,無不深具實用價值,當然不能忽視。東方的智慧講求情理,西方的智慧則偏重法理,而且務求結構的分析及邏輯的評價,兩者各有特色,本書都沒有偏廢。

揭開衝突、壓力及挫折的多個面相

衝突與壓力是引起人類焦躁不安的根源。世界對於衝突管理比較有系統的研究始於1970年代的區域科學(religional science) 。有區域科學之父之稱的Walter Isard並以之建構了和平科學(peace science) 。全球面對當時巨大的政治體制、經濟成長、科技發展、環境公害乃至社會價值的衝擊,如何化被動的等待為主動的因應及管理,也就是著重於事中事後衝突處理,也重視事前衝突的評估與預防。

更為重要的發展是,歐美先進國家從事後衝突處理中發現,傳統的處理方式無論是經由行政、立法或司法途徑,都不免產生成本昂貴、時間冗長、紛爭團體參與程度不一而且有限、結果往往造成多為妥協,少有雙贏的缺陷,於是改為採取「糾紛解決替代方案(alternative dispute resolution, ADR) ,善用主動設置的調解或調處功能,結果為衝突管理開出新的天地。而這些知識及技能也可運用在個人與組織的衝突及壓力管理上。

善用行為經濟、心理學與管理學的知譏

行為經濟學、管理心理學、組織心理學當然是解釋衝突及壓力的主要經典及理論基礎。本書的分配基本上分為四大部份:

第一部份是快樂及痛苦的詮釋及其與變動之間的關係;

第二部份的重心是衝突與壓力的管理,探討衝突及壓力的起因、類別與特色及其處理的方法;

第三部份是對話和溝通,探討與衝突對話與壓力共舞的成功關鍵、對話的要素、過程及成功關鍵等等﹔

第四部份則是實務操練,透過一些案例,讓您更為深入瞭解快樂工作與生活的堂奧,也有更多實務的檢測量表及參考工具。

衝突是危機也是轉機。美國卡特總統國家安全顧問布里辛斯基(2008) 在《勝利的迷霧》中 說:「歷史可以被簡化成一場鬧劇﹔但是,事實並非如此,以1991年蘇聯的挫敗為例,它是美國共和、民主兩黨長達40年的努力成果。從杜魯門、艾森豪、甘迺迪、詹森、尼克森、福特、卡特、雷根到老布希都作了很多的準備。」

美國政治評論員比爾.莫爾斯說:「影響總統的不是智慧和才能,而是機遇。」問題是,機遇來了,您是深受壓力及衝突所苦,還是能夠化衝突為動能,創造不一樣的快樂和幸福,也為你鋪起通往心靈和物質的兩個財富皆有的人生大道。

作者簡介

馮志能

美國丹佛大學管理博士,曾任行政院新聞局專員、行政院原子能委員會計主任、聖母護專總務長,現任偉康物業副董事長、行政院客家委員會諮詢委員、國家公益發展協進會及中華語文交流學會理事長,兼任國立台中技術學院、歐洲大學管研所講座教授。專長財務管理、服務業管理、商務談判、危機與衝突管理,著有《旅遊休閒餐飲之行銷》、《動態危機管理》等書。

黃丙喜

美國杜蘭大學MBA、羅格斯大學DBA、美國國務院IVP訪問學人、中國人民大學法學博士。曾任東帝士集團投資本部副總、太平洋集團行銷本部總經理;經建會、經濟部、國科會專案顧問。現任誠瑞開發董事長,協助政府機構與大型企業規劃政策議題及處理危機事件,兼任台灣科技大學管研所、南洋理工大學商研所與歐洲大學管研所客座教授。著有《ECFA後的錢潮與風險》、《速讀大陸內銷法》、《企業、政府與社會》、《動態危機管理》、《山寨風暴》等書。

林立仁

國防醫學院醫學碩士,精神醫專科醫師、曾任國軍左營、北投與花蓮總醫院精神科主任,現任名恩療養院院長,專長壓力症候群心理創傷處理、 成人心身症與情緒障礙治療、兒童及青少年情緒障礙與過動症治療、老年失智與精神障礙治療、藥酒癮及其他嚴重型精神疾患治療。

商品訊息簡述:

  • 出版社:商周出版

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  • 出版日期:2011/04/15
  • 語言:繁體中文

快樂職場EASY學

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意志力決定一切成敗:用堅強毅力創造一生成就和榮耀!簡介:

  • 出版社:意象文化

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  • 出版日期:2011/09/28
  • 語言:繁體中文

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每個男人心中都有一部車,但每一部車都要會過這個人~朱嘉偉

《GO車誌》自2007年成立至今,從一人公司到華人圈最大影音汽車媒體,創辦人朱嘉偉將於書中用專業的角度與讀者逐步解析、分享購車新觀念。

從富裕的童年起始,青少年時期滿是衝勁,喜歡嘗試與冒險。

國二學會開車、到過西餐廳打工、當過大牌藝人的宣傳,

甚至在《一手車訊》一路做到總編輯,

人生正處於巔峰的時刻,因為看見網路發展前景、影音媒體的潛力,

毅然決然地出走創辦《GO車誌》,

從一人公司到如今,成為華人圈最大影音汽車媒體。

沒有顯赫背景與傲人學歷,

只有走出舒適圈的勇氣與積極嘗試的果敢。

並非是那頭一定有成功的果實,

只有當下總是全力投入熱情的自己。

決定去做的事,就要奮力做到最好。

這就是朱嘉偉!

《GO車誌》創立的背後絕對不是幸運,本書將讓讀者看見螢光幕後、成功光環下的朱嘉偉一路走來的起伏轉折。書末並以專章分享朱嘉偉從專業角度向讀者解析、分享購車新觀念的購車指南。

商品訊息簡述:

  • 出版社:沐風文化

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  • 出版日期:2016/12/28
  • 語言:繁體中文

不怕從零開始:朱嘉偉與他的GO車誌

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博客來網路書店餐巾紙,西瓜與猴子:讓小職員出頭天的三樣法寶網路買書網

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餐巾紙為何可以幫你對付奧客?
西瓜如何能夠驅除辦公室小人?
猴子竟然可以讓你升官?

這是怎麼辦到的啊!?

人一輩子都要工作,這些鳥事你最好早點有方法對付!

你工作上是否常遇到奧客?(也許最大的奧客就是你的老闆?)你覺得辦公室人和很重要,但這事卻由不了你!或者你明明很努力想要好好表現,卻不知為何無法發揮實力?這些事就像職場上的「感冒」,雖不會致命,卻讓人很痛苦。本書作者芭芭拉.柏克認為,你不可能要求這些事它不要發生,卻可以輕鬆化解!

本書主角是奧莉薇雅,就像一般平凡的小職員,她也遇到了這些問題,更何況她是個客服人員(可想而知天天都要面對奧客),然而巧妙地運用了餐巾紙,西瓜和猴子,讓她短短幾個月內從被客訴到幾乎要被老闆開除的小職員,到解決部門的「人和」問題,甚至發揮潛力晉升為客服部主管!

◎餐巾紙:一張神祕的餐巾紙上,畫了兩個圈圈,教她對付奧客的絕招,於是她利用這神奇的「兩個圈圈」,從被人客訴得客服人員,搖身成為有客戶寫信給總經理稱讚她的最佳員工。

◎西瓜:一個西瓜田,每個西瓜都越來越大,互相擠壓,一個聰明的農夫,運用了巧妙的方法,紓解了西瓜們的不舒適感,這個寓言故事,幫助她解決了身邊「人和」的問題。

◎猴子:一隻猴子伸手進籠子拿香蕉,拿了香蕉手就抽不回來,吃不到香蕉也逃脫不了,猴子應該怎麼做才好?奧莉薇雅想通了這個問題的答案,讓她打敗公司內外部優秀人才,以最差的學經歷,卻贏得了主管職位。

這本書原是企管顧問專家芭芭拉.柏克廣受歡迎的一套激勵課程,許多財星500大企業都上過這套課程。如今成為一般上班族的實用勵志寶典!

作者簡介

芭芭拉.柏克Barbara Burke

是國際知名的企管顧問、演說家、作者,特別專長客服人員訓練與管理。自1986年以來,她的企管顧問公司Barbara Burke & Associates, Inc.已經為許多企業提供了顧客服務中心的管理諮詢、員工發展計畫與生產力評估。《餐巾紙,西瓜與猴子》原是她的一套企業訓練課程,她曾自費出版作為教材,後來出版社看好這本書可以作為一般人的實用勵志書,而將之重新公開出版。

譯者簡介

吳書榆

台大經濟系、英國倫敦大學經濟所畢業,曾任職於公家機關、軟體業擔任研究、企畫與行銷相關工作,目前為自由文字工作者,譯有《老闆!我死都不願意告訴你這些事》、《金色團隊》、《出社會就該瞭的五角法則》、《黑道商學院》及《下班後的黃金8小時》等書(以上皆由三采文化出版)。

商品訊息簡述:

  • 原文作者: Barbara Burke
  • 譯者: 吳書榆
  • 出版社:三采

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  • 出版日期:2011/05/20
  • 語言:繁體中文

餐巾紙,西瓜與猴子:讓小職員出頭天的三樣法寶

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  • 出版社:萬里機構

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  • 出版日期:2018/06/22
  • 語言:繁體中文

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升遷不是每個人的菜,往上爬也不是唯一的選項!

透過六大經驗調整視角

增加職涯流動力,定義自己的新工作型態

「往上爬」從來不是所有人的選項!

往上晉升,要不就往外出走。當這兩個選項看來是唯一的兩個時,職場內常會滋生諸多不滿,員工投入度也會受到犧牲。

如今,工作範圍很難百分之百地清楚劃分、定義,職涯呈現流動的狀態。

職涯流動也因此成為每個階層的需求;而這同時也代表著成長、延伸、學習以及轉型。

我們必須訓練自己變得更加靈活、擁有更好的適應能力。然而身處在穩定的職場環境,我們反而容易失去這些特性。

不過,還有什麼方式可以讓我們的職涯能夠順利流動?

畢竟,擔任主管並不是每個人的目標,不是每個人都想往上升遷,變成管理階層。

但是否我們就一定得要升遷或是離職創業才能擁有更豐富、更靈活的職涯?

其實,職涯流動不是指從一個職位換到另一個職位,或者一家公司換到另外一家。

它比向上升遷的意義更深、更廣:它是所有經驗、角色、任務、選項等各方面的結合,使個人能積極開發各種機會與可能性。

書中分享經理人、教練及員工如何決定出最好的職涯選擇,以及下一步該怎麼走。

待在原有工作崗位上、卻能找到新方法學習及成長?

探索移動到另一個可能更適合自己的職位?

往後退一步但不脫離正軌?

本書鼓勵讀者採取「萬花筒觀點」(抱持開放心胸來面對瞬息萬變的各種機會與可能性的新型態),取代原本固有的「望遠鏡觀點」(只能直線盯著升遷或往上的機會),如此才能創造出獨特而個人化的路徑,追求真正有所得的職涯。

每一章最後也會分享一些問題,讓讀者藉此展開對話。

這些問題可以幫助讀者,對自己及他人的職涯進行探索,並建立更深入的對話。

檢視職涯的六大經驗:

原地成長:工作豐富化,在固有的工作中增添小小的轉移,讓現有工作成為一個學習實驗室。

內部探索:鎖定那些吸引你的任務,試著學習該如何才能更加了解。

平行移動:轉變部門,優化技能,建立新人脈。

重新校準:找理由暫時後退一步,重新聚焦,思考現在的工作是否真的適合自己?

垂直移動:當「往上爬」是個好選擇時,該怎麼判斷這升遷適合自己?

另謀高就:凡事都有出路,什麼時候該離職?該怎麼聰明離職?回前東家會是個好選項嗎?

名人推薦

洪雪珍 知名專欄作家

黃大米 作家

鄭俊德 閱讀人主編

在科技業快速變化的環境,每次調整都是一個成長的機會,本書透過清楚的六種延伸,提供專業人士更多職涯選擇方向。看完本書,您將更有信心,定義自己!——吳孟霖今周刊 Cheers 專欄作家、樂寫創辦人

好評推薦

「本書針對這個幾乎跟所有人都相關的主題,提供令人耳目一新的觀點。像是多切面的鑽石,在各個角度閃耀著光芒。」──傑克?辛格(Jack Zenger),Zenger Folkman執行長,暢銷書《卓越領導》(The Extraordinary Leader)及《為成功加速》(Speed)共同作者

「所有領導者的責任都在於協助人才在團隊中成長。本書建議了一系列的流動力對話,協助所有領導者更自在地進行那些對話。」──羅莎貝?摩絲?肯特(Rosabeth Moss Kanter),哈佛商學院教授,哈佛進階領導創新計劃主席與總監

「協助人才成長應該是每一階層的每一位領導者必要的工作職責。這本書讓經理人及其屬下都能更容易地談論職涯發展這個主題。」──肯.布蘭查(Ken Blanchard),《新一分鐘經理》(The New One Minute Manger?)、《一分鐘人生指導》(One Minute Mentoring)共同作者

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「本書到處充滿了令人讚嘆的洞見,深具啟發性與教育性。書中教導我們,職涯成功並不是一體適用所有人。看了之後,你絕對不會再用過去的老方法思考自己的職涯了。」──馬歇爾.葛史密斯(Marshall Goldsmith),全球暢銷書《UP學》(What Got You Here Won’t Get You There)及《練習改變》(Triggers)作者

「本書生動而引人入勝,表達了工作與生活的雙重考量。本書用有力的案例,成功地展現了職涯流動力的選項可以大幅驅動個人面及專業面的滿意度。」──艾德?泰托勒特(Ed Tetrault),Apex Tool 集團資深副總裁暨人力資源長

「作者提供了相當有價值的洞見,以及進行有意義職涯討論的實用方法。」──塔瑪?艾克勒斯博士(Tamar Elkeles),Atlantic Bridge Capital,LLC人才長

「我們妥善運用了本書的觀念,為組織創造了一個策略性人才發展計劃,非常有效!」──喬?托賓(Joel Tobin),Catalent Pharma Solutions人才徵募發展副總裁

「本書會大幅擴展你自己、你員工以及組織對於未來可能展望的觀點。」──蘇?派德娜契(Sue Padernacht),Tribune Online Content學習長暨人才組織發展副總裁

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商品訊息簡述:

  • 原文作者: Beverly Kaye, Lindy Williams, Lynn Cowart
  • 譯者: 林宜萱
  • 出版社:高寶

    新功能介紹

  • 出版日期:2018/08/22
  • 語言:繁體中文

不升遷也可以:重新定義自己的前途,6種職涯延伸讓工作更快樂

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  • 出版日期:2015/11/30
  • 語言:繁體中文

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