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★要擠進前1％很困難，但前20％一定沒問題！

只要遵循法則，絕對可以成為公司佼佼者。

成為前20％的人有以下共通點：

?前20％的人不會說「我好忙」

?前20％的人只有一名競爭對手

?前20％的人沒有敵人

?前20％的人在公司裡很自在

?前20％的人受他人「偏愛」

?前20％的人樂於改變

其實，前20％的人會成功，皆是遵循法則。此法則可以簡單分成五個部分：

第1項「受到他人的偏愛」就是所謂的「溝通」能力。

前20％的人的溝通方式是取悅他人，而其他80％的人則是為了讓自己開心。

第2項「能專注與做出選擇」指的是「思考方式」。

前20％的人對於還有可能改變的事情會盡全力去做，對於已經無法改變的事情也決不戀棧，其他80％的人對於已經無法改變的過去後悔不已，卻浪費精力設法想要改變他人。

第3項「不說我很忙」代表「時間管理方式」。

前20％的人不論公事或私事都能將時間管理做得很好，其他80％的人很遺憾地因為連自己都管理不好，更遑論管理時間。時間管理的重點就是要依據目的排定優先順序。

第4項「盡全力跑去買香菸」指的是「動機」。

「動機」也能替換為「熱忱」，前20％的人與其他80％的人的差異在於對工作所抱持的熱忱。

「只要做喜歡的工作就會成功」是錯的，正確的說法應該是「只要能喜歡上現在的工作就會成功」，工作時心不甘情不願是不會成功的。

最後一項就是，前20％的人會不斷成功。

只要擠身前20％就能感受到那裡有多舒適，所以會更花費精神鑽研時間管理的方法、人際關係也會更融洽，思考方式與熱忱都會更趨向前20％的人的想法。

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詹文男? 資策會產業情報研究所(MIC)資深產業顧問兼所長

許書揚? 經緯智庫暨保聖那台灣分公司總經理

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●「因為你的錯，幸福的家庭破碎了！你是瘟神！」

本書用這句衝擊力很強的言詞展開論述。據說，這也是作者任職於郵購企業時被別人數落的話。以下只是我的假設，但是我相信「除非你做到本書列出的33個要點，否則就進不了前面20%」並非真義。接著，只要將本書的重點當成「行動觸媒(action trigger)」去實踐就醫定能展現成果。我認為光考慮這點，就值得買下此書了。

● 本書最震撼我心的一句話是：「人生最大的風險就是從不冒險。」值得一提的是，內容如此濃郁豐富的書，篇幅竟然只有一百六十頁，非常簡潔。既然如此，我也推薦給平常不喜歡讀書的部屬，乾脆把書當成禮物，送給全部的員工。

● 對突然過了四十歲、是個極度平凡主婦(跟商業人士比是兩極)的我來說，這是一本可以很順利進入我腦中的好書。雖然這是針對商業人士出版的書，我認為已經說出很多事務的根本原理與原則，並且也符合帕雷托法則(Pareto principle，也稱為二八定律或80/20法則)，那可是非常不可思議的法則呢。

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